Resolución de conflictos
Información del sitio web https://pulidohome.pro.
1. Atención de reclamaciones
Para una incidencia sobre información de esta web o una solicitud enviada, escribe a [email protected]. Incluye la fecha, referencia de la solicitud y una descripción del problema, sin enviar información sensible innecesaria.
2. Acuerdo amistoso
Se intentará responder a la reclamación y facilitar información para una solución amistosa. Cuando el problema corresponda a un contrato celebrado con un prestador distinto, se identificará el responsable de atenderlo según las circunstancias y la normativa.
3. Canales de consumo
Los consumidores pueden acudir a organismos públicos de consumo, Oficinas Municipales de Información al Consumidor y, cuando proceda, sistemas de resolución alternativa de litigios de consumo.
4. Normativa y tribunales
Se aplicará la legislación española y europea correspondiente. Serán competentes los tribunales que resulten aplicables por ley, sin imponer a los consumidores un fuero contrario a sus derechos.
5. Plataforma ODR
La anterior plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) dejó de funcionar en julio de 2025; por ello no se presenta como canal activo.
Última actualización: 30 de octubre de 2026.